إشعار الخصوصية

كل عيادة بتقرر هتستخدم سند إزاي، وهي المسؤولة عن بيانات مرضاها. إحنا بنشغّل سند للعيادة وبنستخدم البيانات عشان الخدمة بس. وبنلتزم بقانون حماية البيانات الشخصية المصري (151 لسنة 2020).

للعيادات: اسم العيادة وعنوانها وتليفونها ومواعيدها، والخدمات والأسعار، واسم وإيميل كل واحد في الفريق.

للمرضى: اسمك ورقم موبايلك والرسايل اللي بتبعتها للعيادة ومواعيدك. مش بنسأل عن تفاصيل طبية، وسند مش بيدّي نصايح طبية.

المحادثات بتتمسح لوحدها بعد 30 يوم من آخر رسالة. المواعيد بتفضل طول ما العيادة بتستخدم سند. لما العيادة تقفل حسابها، بياناتها بتتمسح خلال 30 يوم.

لما العيادة تربط رقم الواتساب بتاعها، رسايلك بتعدّي على منصة واتساب للأعمال بتاعة Meta، وبتخضع لشروط وخصوصية Meta. لو بعت «إيقاف»، العيادة مش هتبعتلك من نفسها تاني لحد ما تكلمها إنت.

عشان يفهم السؤال، سند ممكن يبعت نص الرسالة لخدمة ذكاء اصطناعي (Google Gemini أو Anthropic Claude). الأسامي والأرقام والإيميلات وأرقام البطاقات بتتشال الأول. الأسئلة الطبية دايمًا بتروح لفريق العيادة.

مش بنبيع بيانات، ومفيش إعلانات، ومش بنشارك بياناتك مع حد غير العيادة اللي بتكلمها والخدمات اللي بتشغّل سند (الاستضافة، قاعدة البيانات، واتساب، وخدمة الذكاء الاصطناعي اللي فوق).

الاتصال متشفّر. مفتاح واتساب بتاع كل عيادة متقفل في قاعدة البيانات. وفريق العيادة بس، بعد ما يسجل دخول، هو اللي يشوف محادثاتها.

من حقك تطلب تشوف بياناتك أو تصلحها أو تمسحها. اطلب من العيادة، أو كلّمنا على وسيلة التواصل على موقعنا. الخطوات في صفحة مسح البيانات.