شروط العيادات
آخر تحديث: 7 November 2026
الشروط دي بين عيادتك وAl Hakeem اللي بتشغّل سند. لما تسجل، إنت موافق عليها.
الخدمة
سند بيرد على مرضاك باسم العيادة، بيحجز وبينقل وبيلغي المواعيد من جدولك، وبيجهّز رسايل لفريقك. فريقك هو اللي ماسك الدفة: إنت تختار أنهي ردود تستنى موافقتك.
سند مش دكتور
سند عمره ما بيشخّص ولا بيقول دوا أو جرعة. الأسئلة الطبية بتروح لفريقك. علامات الخطر بتاخد رسالة الإسعاف 123 وتنبيه عاجل لفريقك. والعيادة هي المسؤولة عن الرعاية اللي بتقدمها.
السعر والدفع
5 يوم ببلاش، بعدها 499 جنيه في الشهر أو 4,990 جنيه في السنة. لما الاشتراك يخلص فيه 3 أيام سماح، وبعدها سند بيوقف الرد لحد ما تجدد. تقدر تلغي في أي وقت، واللي اتدفع مش بيرجع عن باقي المدة.
بيانات عيادتك
بيانات العيادة بتاعتك، وإنت المسؤول عن بيانات مرضاك. إحنا بنستخدمها عشان نشغّل سند بس، زي ما مكتوب في إشعار الخصوصية.
رسايل واتساب
لما تربط رقم واتساب العيادة:
- إنت بتأكد إن مرضاك وافقوا ياخدوا رسايل من العيادة على واتساب، زي لما يدّوك رقمهم عشان الحجز.
- بتلتزم بسياسة رسايل واتساب للأعمال وشروط Meta. ممنوع إعلانات أو رسايل دعاية بالجملة من خلال سند.
- Meta بتحاسب على كل رسالة حسب أسعارها، على حساب واتساب بتاع العيادة. الفلوس دي مش جزء من سعر سند.
- المريض اللي يبعت «إيقاف» مش بتوصله رسايل من العيادة من نفسها لحد ما يكلمكم تاني.
- ممكن نفصل رقم بيخالف القواعد دي أو Meta قيّدته.
الاستخدام الصح
ممنوع تستخدم سند في حاجة مخالفة للقانون، أو تضلل بيها المرضى، أو تبعت رسايل لناس ما وافقوش. ممكن نوقف أي حساب بيعمل كده.
الحدود
بنشتغل عشان سند يفضل شغّال وصح، بس ممكن يقع أو يغلط ساعات. راجع أي حاجة مهمة. أقصى مسؤولية علينا هي اللي العيادة دفعته لنا في آخر 3 شهور.
القانون
القانون المصري هو اللي بيطبّق. وهنبلغك بأي تغيير مهم في الشروط قبل ما يبدأ.